{"id":73306,"date":"2016-10-20T15:26:54","date_gmt":"2016-10-20T15:26:54","guid":{"rendered":"http:\/\/revistaboutiquechile.com\/wp\/?p=73306"},"modified":"2022-12-15T18:05:13","modified_gmt":"2022-12-15T18:05:13","slug":"el-desafio-de-las-marcas-en-la-era-de-la-transmedia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lumote.com\/blog\/2016\/10\/20\/el-desafio-de-las-marcas-en-la-era-de-la-transmedia\/","title":{"rendered":"El desaf\u00edo de las marcas en la era de la transmedia"},"content":{"rendered":"<p>Caminas por la calle y ves m\u00faltiples carteles y avisos publicitarios en postes, en pantallas, en paraderos de locomoci\u00f3n. Luego miras tu celular y all\u00ed en las redes sociales tambi\u00e9n te invaden otros anuncios y fanpages. Al encender el televisor, ves todos los comerciales que interrumpen tu programa favorito. Vives en un mundo transmedia, rodeado de medios por los que las marcas intentan llegar a ti. Pero, \u00bflo logran?<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/revistaboutiquechile.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/04mozaranxu2-e1476976932518.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-73308\" src=\"http:\/\/revistaboutiquechile.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/04mozaranxu2-e1476976932518.jpg\" alt=\"04mozaranxu2\" width=\"500\" height=\"375\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u201c<strong>Hoy en d\u00eda todos somos transmediales. Es decir, todos consumimos transmedialmente<\/strong> y no hay mucha claridad de qu\u00e9 es digital y qu\u00e9 es an\u00e1logo. Pero no importa, porque es tan v\u00e1lida una comunicaci\u00f3n interpersonal como en Whatsapp, Skype, Facebook, email, etc. Hay una realidad transmedial en tu vida cotidiana\u201d, explica el decano de la Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Pac\u00edfico, Sebasti\u00e1n Goldsack, quien expuso la tem\u00e1tica \u201c<strong><em>TSB: Bienvenido a la era del Transmedia Storybrand\u201d, <\/em><\/strong>en el ciclo de charlas desarrollo por la Facultad de Comunicaciones de la UC.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En esta nueva realidad social transmedial se debe cambiar la forma de contar las historias (storytelling), situaci\u00f3n que plantea un gran desaf\u00edo para las marcas, las que deben evaluar sus estrategias en este escenario donde existen m\u00faltiples canales para transmitir un mensaje.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/revistaboutiquechile.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/social-media-marketing-e1476976649436.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-73307\" src=\"http:\/\/revistaboutiquechile.com\/wp\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/social-media-marketing-e1476976649436.jpg\" alt=\"social-media-marketing\" width=\"500\" height=\"500\" \/><\/a><\/p>\n<p>\u201cLas marcas se encontraron con esta realidad que se encierra en lo que yo denomino <em>Transmedia StoyBrand<\/em>. <strong>El desaf\u00edo hoy es entender c\u00f3mo se dinamiza esto<\/strong>, <strong>c\u00f3mo co-creamos m\u00e1s en esta transmedialidad, donde un Twitter, un Whatsapp o un inbox en Facebook es igual de v\u00e1lido que un aviso en TV.<\/strong> Esto tiene que ver con la evoluci\u00f3n de los medios, con este reflejo social, en que estas formas de expresi\u00f3n medi\u00e1tica empiezan a convivir\u201d, dice el publicista.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>La dificultad radica en c\u00f3mo expresar mensajes <em>marcarios<\/em> en un mundo donde la forma medi\u00e1tica es tan diversa. \u201c<strong>El desaf\u00edo tiene una din\u00e1mica con un consumidor que ya no es un receptor<\/strong>, los cuales pescan una noticia de alg\u00fan medio y la alteran. Un consumidor que no cree cualquier cosa y que tambi\u00e9n se expresa y que quiere, por lo tanto, entrar en un di\u00e1logo. Y entonces, <strong>\u00bfc\u00f3mo construir en esta transmedialidad?<\/strong>\u201d, se pregunta el decano de la Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Pac\u00edfico, Sebasti\u00e1n Goldsack.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El problema principal es que <strong>las marcas a\u00fan no est\u00e1n entendiendo esta nueva realidad<\/strong>. \u201cLa <em>Transmedia Storybrand,<\/em> al parecer, las marcas a\u00fan no la est\u00e1n notando. <strong>Siguen pensando que un comercial en TV es v\u00e1lido para replicarlo en redes sociales tal cual y no est\u00e1n entendiendo que la marca de esa historia se co-construye en diferentes medios, pero en diferentes formas<\/strong>. Y aqu\u00ed el mejor ejemplo es <em>Starwars<\/em>, que es un fen\u00f3meno con sus legos, serie original, juegos, etc. y donde es hoy una historia tan v\u00e1lida para un ni\u00f1o de dos a\u00f1os como para otro de sesenta, pero con contendidos sobre la historia distintos, aunque con una historia com\u00fan. Y \u00e9se es el desaf\u00edo de las marcas hoy en d\u00eda\u201d, precisa Goldsack.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El gran desaf\u00edo para las marcas implica generar a trav\u00e9s de la <strong><em>Transmedia Storybrand<\/em><\/strong> diferentes puntos de contacto que, en sumatoria, generen una historia de marca. \u201c<strong>La clave est\u00e1 en c\u00f3mo hacer que todos esos episodios, en diferentes medios, sumen un relato hist\u00f3rico que trascienda<\/strong>, inspire y d\u00e9 identidad a la gente; porque las historias de marca son finalmente muchos episodios en un solo relato\u201d, afirma el experto de la Universidad del Pac\u00edfico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Rol de identidad de las marcas<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>La realidad transmedial ha fomentado el rol social que las marcas juegan en t\u00e9rminos de identidad y de lo que representan. As\u00ed, hoy las marcas est\u00e1n ocupando un espacio social que va m\u00e1s all\u00e1 de identificar un producto o servicio.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u201c<\/strong>Por ejemplo,<strong> dice mucho de m\u00ed si digo que soy \u00b4harlista\u00b4 o si ocupo MAC, porque estamos en una sociedad llena de marcas y, al mismo tiempo, llena de necesidades identitarias. <\/strong>La gente est\u00e1 buscando en esa empresa no s\u00f3lo un actor social, sino un agente social; alguien que sea capaz de proponer un valor para poder identificarme, para poder tatu\u00e1rmelo y para decir que yo creo en esto y en estos valores. <strong>Por eso es distinto comerte un M&amp;M que un Chubi, o una Trit\u00f3n que una Oreo.<\/strong> Porque son diferentes, porque te recuerdan cosas distintas y porque si bien son similares, se\u00f1alizan cosas distintas\u201d, explica el experto<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>En ese sentido, Goldsack plantea que<strong> actualmente hay una presi\u00f3n hacia las marcas distinta, porque se forman una comunidades especiales.<\/strong> \u201cLo que est\u00e1 pasando es que estas marcas se transforman en identidad social y como constructos sociales, porque adem\u00e1s se est\u00e1n compartiendo a nivel comunitario. <strong>Las marcas empiezan a co-construir porque hay m\u00e1s medios, m\u00e1s mensajes, m\u00e1s di\u00e1logo<\/strong>. Y esto produce que haya una validaci\u00f3n mayor desde la marca de ese consumidor dentro de una comunidad, pero no como consumidor, sino ya como parte del modelo de negocios\u201d, concluye el decano de la Facultad de Comunicaciones de la U. del Pac\u00edfico.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caminas por la calle y ves m\u00faltiples carteles y avisos publicitarios en postes, en pantallas, en paraderos de locomoci\u00f3n. Luego miras tu celular y all\u00ed en las redes sociales tambi\u00e9n te invaden otros anuncios y fanpages. Al encender el televisor, ves todos los comerciales que interrumpen tu programa favorito. 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